Uno dei problemi principali della messa in produzione e\/o funzionamento delle procedure software realizzate, o modificate per sopravvenute esigenze, e’ quello del controllo qualita’ di tali procedure.<\/p>\n
Prendendo ad esempio la realta’ bancaria, le procedure di sportello andrebbero testate prima di essere rilasciate alle agenzie al fine di prevenire quanto piu’ possibile errori nell’effettuazione delle transazioni.<\/p>\n
L’attivita’ di controllo qualita’ del software va’ fatta secondo schemi prestabiliti, e a seconda dei casi cio’ puo’ richiedere tempi lunghi, anche diversi mesi uomo di attivita’.<\/p>\n
Come spesso accade, per problemi di tempo, i test non vengono eseguiti, o si preferisce sacrificarne l’accuratezza; gli schemi di controllo non vengono predisposti o seppure esistenti, non vengono seguiti; il test in tali casi risulta approssimativo e pericolosamente inaffidabile.<\/p>\n
Le conseguenze di tali comportamenti possono essere il mancato funzionamento delle procedure non testate o testate malamente, e nei casi peggiori il blocco piu’ o meno prolungato dell’agenzia o dell’intero istituto.<\/p>\n
E’ pertanto necessario disporre di una struttura di controllo qualita’ del software estranea all’ambiente dei progettisti e degli sviluppatori che adotti ed esegua schemi di controllo (check-list) che testino le diverse funzionalita’ del software al fine di verificare il loro corretto funzionamento; tali schemi una volta predisposti potranno essere facilmente modificati a seconda del mutare delle funzionalita’ delle singole procedure in test.<\/p>\n
Una volta dotati di una struttura di controllo qualita’ del software che non esegua test improvvisati ma che si attenga a schemi di controllo ben definiti, e’ ancora possibile migliorare l’attivita’ di controllo, riducendone spesso drasticamente i tempi di esecuzione da mesi uomo a poche ore uomo, automatizzando tale attivita’; facendola cioe’ eseguire automaticamente ad un sistema hardware-software appositamente istruito che si sostituisce all’operatore umano.<\/p>\n
Esistono sul mercato sistemi anche abbastanza semplici che senza interferire con le procedure da testare, sono in grado di apprendere le sequenze di test da eseguire e che successivamente eseguono sempre allo stesso modo segnalando le eventuali difformita’ di comportamento riscontrate.<\/p>\n
Man mano che il sistema apprende, memorizzando in un apposito database, sempre piu’ sequenze di test da eseguire, il sistema di controllo qualita’ cresce e si velocizza.<\/p>\n
Le sequenze memorizzate potranno essere successivamente adattate in maniera semplice e veloce a nuove eventuali esigenze, incorporando nuove funzionalita’ da testare e eliminando quelle obsolete.<\/p>\n
Questi sistemi posseggono anche delle funzionalita’ di auto-apprendimento utili soprattutto di fronte ad una migrazione delle funzionalita’ da testare in un nuovo ambiente; in tal caso, normalmente, si rende necessario l’adattamento globale al nuovo ambiente dell’intero sistema automatizzato di controllo qualita’ del software.<\/p>\n
Il controllo qualita’ del software evidenzia i suoi vantaggi oltre che nel caso citato delle procedure di sportello bancario, anche in altri contesti.<\/p>\n
Ad esempio, una software house che introduce sul mercato un suo nuovo prodotto e che debba aggiornarlo o modificarlo continuamente per adeguarlo alle mutate esigenze della clientela, potra’ automatizzare il controllo qualita’ di un tale prodotto.<\/p>\n
Lo stesso dicasi nel caso del software che presiede al controllo di processi industriali, cosi’ come in generale per qualsiasi tipo di software destinato ad una distribuzione significativa interna o esterna all’organizzazione che lo ha prodotto.<\/p>\n
La Telebit Consulting propone a banche, software house, grandi organizzazioni, a tutti coloro che, in genere, gestiscono sistemi informativi e che hanno la necessita’ di manutenere o innovare le loro procedure, la possibilita’ di progettare e realizzare una struttura di controllo qualita’ del software automatizzata, mettendo a loro disposizione strumenti e consulenti adeguati al raggiungimento di un tale obiettivo.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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